Temps et frais d'expédition

Heure de livraison

• Délais de livraison actuels : 3-5 jours ouvrables après réception de la commande
• Dès que votre commande est en route, vous recevrez une confirmation d'expédition séparée par e-mail.
• Livraison en Allemagne, Autriche, Suisse et pays de l'UE

Frais de livraison

• Allemagne : Livraison gratuite en Allemagne
• Autriche : 6,90 € (Gratuit à partir d'une commande de 75,00 €)
• Suisse : 7,90 € (Gratuit à partir d'une commande de 100,00 €)
• Pays de l'UE : 7,90 € (Gratuit à partir d'une commande de 100,00 €)

Nous expédions toutes les commandes avec DHL.

Retours

Les commandes peuvent être annulées et retournées dans les 14 jours suivant leur réception. Les frais de retour sont à votre charge.

Les articles personnalisés et les Mystery-Box sont exclus des échanges.

Un formulaire de retour est disponible sur notre site web et doit être rempli puis joint à l'envoi.

Veuillez envoyer les retours à l'adresse suivante :

Centre de traitement des commandes
Adlerstraße 32
45307 Essen
Allemagne